مشكلة إقلاع الويندوز مشكلة صعبة ومتكررة تواجه مستخدمى الكمبيوتر، بتوقف الجهاز عند شاشة إشعار الويندوز، وهى أن يرفض الجهاز العمل والذهاب إلى سطح المكتب، عليك فقط بإتباع خطوات تقدمها مهندسة البرمجة أسماء يوسف للتغلب على هذه المشكلة :
خطوات إعادة العمل للويندوز مع مستخدم ويندوز 7:
1. يتوقف عمل الجهاز عند إشعار شاشة "الويندوز" بصورة مكتوب عليها
Start windows
Microsoft corporation
2. عليك إعادة تشغيل الويندوز.
3. يظهر خيارين عبر الشاشة هما:
Launch stsrt up repair(recommended)
Start windows normally
4. الضغط على الخيار الأول Launch stsrt up repair(recommended)
وترك الجهاز حتى ينتهى من العمل
5.وفى حالة عدم القدرة على استعادة عمل الويندوز، فسوف يطلب من المستخدم استعادة النظام من خلال اخذ back up اوتاماتيكى للويندوز.
خطوات إعادة العمل للويندوز مع مستخدم ويندوز إكس بى:
1. الضغط على F8 عند بدء التشغيل للدخول إلى ما يسمي بـ"الوضع الآمن" Safe mode
2. اختيار Safe mode، ثم إزالة أى برنامج تم تثبيته مؤخرا، أو استرجاع أي شئ قام به المستخدم بإعادته كما كان.
ويشير إلى أنه فى حالة عدم عمل الويندوز يمكن نقل أى ملفات مهمة من قرص "الويندوز" إلى قرص آخر، وعلى المستخدم إعادة تثبيت الويندوز.